İndeks İletişim’den Yaprak Özer Milliyet’teki bir yazısında Faaliyet Raporları için “Dünyanın en sıkıcı iletişim araçları” demiş. Ve eklemiş: “Iletişim kurmamak için doğmuşlar sanki!”
5 yıldır Türkiye’nin 7. büyük uluslararası şirketi için A’dan Z’ye faaliyet raporu hazırlayan ve içeriğini tamamen kendi elleriyle yazan bir profesyonel olarak, bu raporu hazırlamanın ne kadar büyük bir iş ve sorumluluk olduğunu çok iyi biliyorum.
Ancak ben Yaprak Özer’e katılmıyorum. Faaliyet Raporlarını dünyanın en sıkıcı iletişim aracı olarak gören bir iletişimcinin, faaliyet raporunun içeriğini entegre iletişim aracı olarak nasıl kullanması gerektiğini ve dolayısıyla pazarlamasını bilmediğini savunuyorum. Güzel bir tasarımla ve harika bir metin yazmakla iş bitmiyor.
Faaliyet Raporu, bir şirketin kurumsal tanıtımını yapan en önemli araçlardandır. Yeni yetenekleri cezbetmenizi sağlar, size itibar ve prestij kazandırır. Hedef kitlesinde istek ve şevk uyandırır.
Ama elbette, faaliyet raporunun içeriğini sadece bir raporda bırakan, sonra da web sitesine sadece pdf olarak link vererek bu bilgileri yaydığını düşünen iletişimcilerin bu raporu hakkıyla kullanabildiğini söylememiz imkansız. Oysa web, faaliyet raporu içeriğini kullanmanın en etkin yollarından biri. Faaliyet raporunu kullanmanın daha bir dolu yolu ve amacı var.
Bakın Türkiye’de faaliyet raporu hazırlayan şirketlerin web sitelerine. Hangisi tonlarca para ve emekle hazırladıkları bu faaliyet raporundaki bilgileri online olarak web sitelerine entegre edebilmiş? Etkin bir iletişim stratejisi, konusundan anlayanı anlamayandan ayırır: bir iletişim aracını nasıl kullanmanız gerektiğini bilmiyorsanız, kitaplığınızda toz tutmaya mahkum olur. Önemli olan “faaliyet raporu” hazırlamak değil, hazırladığınız bu raporu nerede ve nasıl kullanmak istediğinizi çok iyi bilmenizdir.
10 Comments
Serbay
Peki sizden bir örnek istesem, yani faaliyet raporlarının paylaşılıp paylaşılmadığını tam bilmiyorum ama eğer paylaşılabiliyorsa sizin hazırladığınız veya beğendiğiniz bir örneği paylaşabilir misiniz?
Fatmanur Erdogan
elbette paylaşabilirim:)
bsh.com.tr
Sema
Sadece faaliyet raporları değil, hazırlanan bir çok iletişim yada pazarlama aracının etkin kullanılmadığını düşünüyorum. Güzel süslü broşürler yapılıyor ama aradığınız bilgi hariç herşey var. Pazarlama alanına her kolunu sallayan girince belki sonuç doğal olarak budur!
Serbay
Teşekkürler:) hemen indiriyorum.
Aslı
Belki tüm bu sorunlar gerçekten kiminle iletişime geçtiğimizi tam olarak anlamamızdan ve iletişim kurmak istediklerimizin ihtiyaçlarını tam anlayamamızdan kaynaklanıyordur..
Mustafa Can Kaya
Faaliyet raporlarını yakından takip eden biri olarak LOREAL şirketininkini çok iyi bulduğumu söylemek isterim
“http://www.loreal-finance.com/eng/annual-report” linke tıklayıp gözatabilirsiniz.
Fatmanur Erdogan
Loreal’in faaliyet raporu çok başarılı hazırlanmış gerçekten. Online sunumunun da görsel açıdan çok cazip olduğunu düşünüyorum.
Benim bu yazıda dikkat çekmek istediğim nokta, faaliyet raporunun içeriğinin çeşitli kullanım alanlarının olduğudur. Bu raporu başarılı yapan, içindeki bilgilerin etkin kullanabilmesidir.
Berrak S.
Iletişim mezunuyum ve 3 senedir bu alanda çalışıyorum. Belki benim şanssızlığım ama şimdiye kadar çalıştığım 2 şirkette de birlikte çalıştığım arkadaşların hep sanki bir mantığa yada bilgiye dayalı değil de, kafalarına nasıl eserse ona göre bir iş çıkarttığını hissediyorum. Bu da beni akademik dünyaya tekrardan dönsem mi diye düşündürüyor. Sonuçta belki evet doğru pazarlama iletişim atla deve değil, cazip diye bir dolu insan bu alana yönelmiş ama ne yaptığını bilmeyen bir dolu insan var ortalıkta ve beni şaşırtan nasıl işe alındıkları. Yani, bu bir muamma gibi.
Uğur Özmen
“Etkin bir iletişim stratejisi, konusundan anlayanı anlamayandan ayırır” cümlesine katılmamak mümkün değil. Bence burada kilit kelime “iletişim” değil, “strateji”; bir de “anlayan” sıfatı…
Etkin bir strateji yoksa “rapor” olur, varsa “iletişim aracı”na dönüşür. Anlayan varsa, her nesne bir iletişim aracına dönüşür. Anlamayanlar varsa, “iç dökme” olur, “seslenme” olur, “bildiri” olur…
Tunc
Walla Yaprak özer CNN’deki iş görüşmesini sunansa, kadının tarzının çok itici olduğunu düşünüyorum. Hırs bürümüş her tarafını sanki. Programına da katılmayı bu yüzden istemedim, antipatik geldi. Yaprak özeri aşağlamak için değil ama iletişim konusunda pek başarılı görmediğimi söylemek için yazdım:(