{"id":4245,"date":"2016-10-23T12:01:13","date_gmt":"2016-10-23T09:01:13","guid":{"rendered":"http:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/?p=4245"},"modified":"2016-10-23T12:01:13","modified_gmt":"2016-10-23T09:01:13","slug":"kurumsal-iletisimde-neler-oluyor","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/2016\/10\/23\/kurumsal-iletisimde-neler-oluyor\/","title":{"rendered":"Kurumsal Ileti\u015fim&#8217;de Neler Oluyor?"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"http:\/\/www.fatmanurerdogan.com\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-4254\" alt=\"BranMapEylulEkim\" src=\"http:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/BranMapEylulEkim.png\" width=\"600\" height=\"314\" \/><\/a>\u0130cra Kurullar\u0131nda y\u00f6neticilere kurumsal ileti\u015fimin ne yapmas\u0131 gerekti\u011fini sordu\u011fumuzda hala ald\u0131\u011f\u0131m\u0131z cevaplar \u015f\u00f6yle:<\/p>\n<p>\u201cBas\u0131nda haberlerimizin \u00e7\u0131kmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak\u201d<\/p>\n<p>\u201cKriz hallerinde ileti\u015fimi y\u00f6netmek\u201d<\/p>\n<p>\u201cEvent d\u00fczenlemek\u201d<\/p>\n<p>\u201cRaporlar haz\u0131rlamak\u201d<\/p>\n<p>Kurumsal \u0130leti\u015fim alan\u0131nda \u00e7al\u0131\u015f\u0131yorsan\u0131z, bu cevaplar\u0131 uluslararas\u0131 bir \u015firketi y\u00f6neten \u00fcst d\u00fczeylerden duymak size iki \u015feyi g\u00f6sterir.<\/p>\n<p>Birincisi, \u00fcst d\u00fczey pozisyonlara se\u00e7ilmi\u015f y\u00f6neticilerin i\u015fletmenin en kritik fonksiyonlar\u0131ndan biri hakk\u0131nda ne kadar yetersiz bilgiye sahip oldu\u011fudur. Durum b\u00f6yle olunca, bu pozisyonlara getirilen ki\u015filerin yetenek ve yetkinliklerinin de yanl\u0131\u015f belirleniyor olmas\u0131 ka\u00e7\u0131n\u0131lmazd\u0131r. Halen Kurumsal \u0130leti\u015fim fonksiyonu bir iki gazeteciye haber yazd\u0131rmak, haberin \u00e7\u0131kmas\u0131n\u0131 engelletmek ve event d\u00fczenlemek olarak anla\u015f\u0131lmaktad\u0131r.<\/p>\n<p>\u0130kincisi, yap\u0131lacak \u00e7ok i\u015finizin oldu\u011fu, f\u0131rsatlar bulundu\u011fu ama ayn\u0131 zamanda Kurumsal \u0130leti\u015fim fonksiyonunun ne i\u015fe yarad\u0131\u011f\u0131n\u0131 bilmeyen bir ekip i\u00e7erisinde i\u015finizi yenilik\u00e7i yakla\u015f\u0131mlarla yapman\u0131z\u0131n olduk\u00e7a g\u00fc\u00e7 olaca\u011f\u0131d\u0131r. Hedefiniz, sadece gemiyi y\u00fcr\u00fctmekse, bu beklentileri kar\u015f\u0131laman\u0131z olduk\u00e7a rahat olur. Emeklili\u011finizi b\u00f6yle bir \u015firketten, yukar\u0131da yazd\u0131\u011f\u0131m d\u00f6rt beklentiyi yerine getirerek alabilirsiniz!<\/p>\n<h3><strong>\u0130\u015fin \u00d6z\u00fc Nedir?<!--more--><\/strong><\/h3>\n<p>Kurumsal \u0130leti\u015fim temel itibariyle, bir kurumun payda\u015flar nezdinde nas\u0131l ve ne \u015fekilde pozisyon almas\u0131 gerekti\u011fini belirler. Stratejik bir fonksiyondur. Kurumsal markan\u0131z\u0131n ileti\u015fim stratejisini ve bu stratejik yakla\u015f\u0131mlar do\u011frultusunda ele al\u0131nmas\u0131 gereken projeleri, yat\u0131r\u0131mlar\u0131 ve yakla\u015f\u0131mlar\u0131 kurumun DNA\u2019s\u0131na sokar. Bunu \u00e7e\u015fitli alt fonksiyonlar\u0131 harekete ge\u00e7irerek ve organizasyondaki k\u00fclt\u00fcr\u00fc de geli\u015ftirerek\/de\u011fi\u015ftirerek yapar. T\u00fcm bu \u00e7al\u0131\u015fmalar sonu\u00e7 olarak, kuruma artan bir itibar olarak geri d\u00f6ner.<\/p>\n<h3>Tavuk-Yumurta Sorunsal\u0131<\/h3>\n<p>Kurumsal \u0130leti\u015fim departmanlar\u0131n\u0131n etkin olabilmesi i\u00e7in bu pozisyonlara gelen ki\u015filerin <span style=\"color: #000080;\">vizyoner ve giri\u015fimci bir yap\u0131ya sahip olmas\u0131, yarat\u0131c\u0131 yeteneklerinin olmas\u0131, stratejik d\u00fc\u015f\u00fcnebilmeleri, <i>kurumlar\u0131 d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrme g\u00fcd\u00fcs\u00fc ve cesaretine sahip olmas\u0131<\/i> <\/span>gerekir.<\/p>\n<p><span style=\"color: #000080;\">Kurumlar\u0131 d\u00f6n\u00fc\u015ft\u00fcrme g\u00fcd\u00fcs\u00fc ve cesareti, \u00f6nemsemek zorunda oldu\u011fumuz bir kriterdir.<\/span> Toplant\u0131larda, \u00e7o\u011fu y\u00f6neticilerin pozisyon korumak i\u00e7in sessiz kalmay\u0131 tercih etti\u011fi kritik konularda, geminin y\u00f6n\u00fcn\u00fc de\u011fi\u015ftirebilmek i\u00e7in g\u00fc\u00e7l\u00fc durabilmesini gerektirir. <span style=\"color: #000080;\">\u0130\u00e7inden ge\u00e7ti\u011fimiz \u015fu tarihi d\u00f6nem, sa\u011flam karakterin ve etik i\u015f yap\u0131\u015f tarz\u0131n\u0131n i\u015f hayat\u0131nda da ne kadar \u00f6nemli olabilece\u011fini hepimize g\u00f6sterdi.<\/span><\/p>\n<p>Ancak t\u00fcm beklentiyi Kurumsal \u0130leti\u015fim y\u00f6neticilerinin \u00fczerine y\u0131kmak da sorunun \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fc i\u00e7in yeterli de\u011fil. Y\u00f6netim kademeleri, \u00f6zellikle de CEO seviyesindeki y\u00f6neticilerin, Kurumsal \u0130leti\u015fim fonksiyonu hakk\u0131nda y\u00fcksek seviyede bilin\u00e7lendirilmeleri \u015fartt\u0131r. CEO se\u00e7imlerinde y\u00f6neticilerin se\u00e7im kriterlerinin de\u011fi\u015fmesini beklemeliyiz. CEO ve \u00fcst y\u00f6netimlerin, bulunduklar\u0131 ortam\u0131n ya\u015fam kalitesini nas\u0131l ve neden art\u0131rmak istedikleri konusunda net ve samimi bir sebeplerinin olmas\u0131 gerekti\u011fi g\u00fcn\u00fcm\u00fczde a\u015fikard\u0131r. Bunu g\u00fczellik yar\u0131\u015fmalar\u0131nda oldu\u011fu gibi, bir s\u00f6ylem olarak vermesini de\u011fil, <span style=\"color: #000080;\">bu alanda aktif bir i\u00e7 m\u00fccadelesinin olmas\u0131n\u0131 beklemeliyiz.<\/span> Bu beklentim g\u00fcn\u00fcm\u00fcz ko\u015fullar\u0131nda \u00fctopik dursa da, \u00f6n\u00fcm\u00fczdeki d\u00f6nemlerde bir numaral\u0131 kriter olarak kar\u015f\u0131m\u0131za \u00e7\u0131kacakt\u0131r.<\/p>\n<h3>G\u00fcn\u00fc Kurtarmak<\/h3>\n<p>T\u00fcrkiye\u2019de stratejik yakla\u015f\u0131mlara \u00e7ok az \u00f6nem veriyoruz.<\/p>\n<p>G\u00fcn\u00fc kurtarmak, kurumla uyumlu olsun olmas\u0131n projeler yap\u0131yor olmak, i\u015f d\u00fcnyas\u0131n\u0131n \u00e7ok sevdi\u011fi durumlar.<\/p>\n<p>Projeleri yap\u0131yor muyuz? Yap\u0131yoruz.<\/p>\n<p>Etkili mi? Genelde pek de\u011fil ama faaliyet raporlar\u0131m\u0131z\u0131 s\u00fcsleyen g\u00fczel i\u015fler alt\u0131nda yer verip, sayfa dolduruyoruz!<\/p>\n<p>\u00c7al\u0131\u015fan motive olsun diye gerekli gereksiz, her fikre onay veriyoruz. Stratejik ileti\u015fimden anlayan y\u00f6neticilerin i\u015flerini rahatl\u0131kla fark ediyor, s\u00fcr\u00fcden ayr\u0131lm\u0131\u015f \u00f6zg\u00fcn i\u015flere imza att\u0131klar\u0131n\u0131 g\u00f6r\u00fcyoruz.<\/p>\n<p>Stratejiden anlamayan y\u00f6netimler, t\u0131pk\u0131 kurumlar\u0131n banalla\u015fm\u0131\u015f \u201cde\u011fer\u201d \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131 haz\u0131rlayanlar\u0131 hat\u0131rlat\u0131yor.<\/p>\n<h3><strong>Ayn\u0131l\u0131k Hastal\u0131\u011f\u0131<\/strong><\/h3>\n<p>100 \u015firketin kurumsal de\u011ferlerine bir bak\u0131n. Sizce olmazsa olmaz 2 de\u011feri ne \u00e7\u0131kar?<\/p>\n<p>Yan\u0131lmad\u0131n\u0131z.<\/p>\n<p>\u201cM\u00fc\u015fteri memnuniyeti\u201d ve \u201cTak\u0131m Oyunu\u201d<\/p>\n<p>E\u011fer son be\u015f alt\u0131 y\u0131l i\u00e7erisinde de\u011ferlerinizi belirlediyseniz, o zaman \u201cgiri\u015fimcilik\u201d de bu de\u011ferlerin aras\u0131ndad\u0131r!<\/p>\n<p>D\u00fc\u015f\u00fcnmeyi bir l\u00fcks olarak g\u00f6rmezsek, kritik d\u00fc\u015f\u00fcnmeyi \u00f6nemser ve stratejik yakla\u015f\u0131mlarla daha etkin ad\u0131mlar atabiliriz.<\/p>\n<p>O zaman de\u011ferler, davran\u0131\u015flar ile ilkeler aras\u0131ndaki fark\u0131 da anlayabilmi\u015f oluruz.<\/p>\n<p>M\u00fc\u015fteri memnuniyeti bir \u00e7al\u0131\u015fma ilkesidir.<\/p>\n<p>Tak\u0131m oyunu bir \u00e7al\u0131\u015fma ilkesidir.<\/p>\n<p>Giri\u015fimci davran\u0131\u015f, bir ki\u015filik \u00f6zelli\u011fidir.<\/p>\n<p>D\u00fc\u015f\u00fcnen, i\u015fine hakim olan, vizyoner ve stratejik yakla\u015f\u0131mlarla i\u015f yapan y\u00f6neticiler bu t\u00fcr kli\u015felerden, d\u00fc\u015f\u00fcnmeden yap\u0131lan i\u015flerden ka\u00e7\u0131nan yenilik\u00e7i ve \u00f6zg\u00fcn ki\u015filerdir.<\/p>\n<h3><strong>Stratejik \u0130leti\u015fim<\/strong><\/h3>\n<p>Kurumsal \u0130leti\u015fim departmanlar\u0131, kurumun genelinde yap\u0131lan t\u00fcm i\u015flerin kurumun itibar\u0131 a\u00e7\u0131s\u0131ndan nas\u0131l ele al\u0131naca\u011f\u0131 ve etkile\u015fimin nas\u0131l yarat\u0131laca\u011f\u0131 ile ilgilidir. Bir kurumda, \u00f6rne\u011fin, de\u011ferler \u00e7al\u0131\u015fmas\u0131 yap\u0131l\u0131yorsa, kurumsal ileti\u015fim bu \u00e7al\u0131\u015fmalara ileti\u015fim de\u011feri katar.<\/p>\n<h3><strong>Neden mi?<\/strong><\/h3>\n<p>\u00c7\u00fcnk\u00fc i\u00e7selle\u015ftirme, kurum de\u011ferinin ortaya \u00e7\u0131kmas\u0131yla olu\u015fmaz!<\/p>\n<p>Bir de\u011ferin i\u00e7selle\u015ftirilmesi, onun ya\u015fat\u0131lmas\u0131 ile ilgilidir. S\u00fcre\u00e7lerin i\u00e7ine yedirilmesinin yan\u0131s\u0131ra, ileti\u015fim projeleri ile desteklenmelidir. \u0130leti\u015fimi email atmak, intranette bilgi yay\u0131nlamak, sosyal medyaya video \u00e7ekip koymak olarak g\u00f6ren ileti\u015fimciler, ku\u015fkusuz, stratejik yakla\u015f\u0131m yetisi olmayanlard\u0131r.<\/p>\n<p>Stratejik ileti\u015fim\u2019in \u00f6nemini s\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilir geli\u015fim alan\u0131ndan bir \u00f6rnek ile destekleyelim.<\/p>\n<p>Unilever y\u0131llard\u0131r bu alan\u0131n liderli\u011fini elinde tutan bir kurum. Bu \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131n\u0131n ileti\u015fimi ciddi bir strateji do\u011frultusunda ele al\u0131n\u0131yor. Bu y\u00fczden de tutarl\u0131 oldu\u011fu kadar geli\u015fmeleri do\u011fru platformlarda do\u011fru kanallarla ve do\u011fru mesajlarla veriyorlar.<\/p>\n<p>S\u00fcrd\u00fcr\u00fclebilirli\u011fi \u00f6nemsemedi\u011fi i\u00e7in m\u0131\u015f gibi yapan CEO\u2019lar\u0131n pozisyon ald\u0131\u011f\u0131 bir d\u00f6nemde, Paul Polman gibi liderlerin ve temsil ettikleri kurumlar\u0131n konumu do\u011fal olarak daha da g\u00fc\u00e7leniyor.<\/p>\n<p>Unilever Global CEO\u2019su toplumun beklentilerine aktif ve birle\u015ftirici bir ses olmas\u0131yla \u00fcn sald\u0131. \u015eirketlerin var olma sebebinin hissedarlar\u0131n kar\u0131n\u0131 maksimize etmesi oldu\u011funu savunan Milton Freedman\u2019\u0131n bu g\u00f6r\u00fc\u015f\u00fcn\u00fcn, eskilerde kalm\u0131\u015f dar kapsaml\u0131 bir d\u00fc\u015f\u00fcnce oldu\u011funu sesli bir \u015fekilde dile getirmesi, bir Kurumsal Ileti\u015fim y\u00f6neticisinin yazm\u0131\u015f oldu\u011fu ve CEO\u2019nun okumu\u015f oldu\u011fu metin de\u011fildir. Paul Polman \u015firketin surd\u00fcr\u00fclebilir geli\u015fim alan\u0131nda \u00e7izilen stratejisinde aktif roldedir. Konuyu i\u00e7selle\u015ftirmi\u015f, i\u00e7 m\u00fccadelesi yapm\u0131\u015f bir CEO\u2019dur. Unilever\u2019in bu alanda yapt\u0131\u011f\u0131 ileti\u015fim \u00e7al\u0131\u015fmalar\u0131 g\u00fc\u00e7l\u00fcd\u00fcr. \u00c7\u00fcnk\u00fc sa\u011flam bir vizyon, g\u00fc\u00e7l\u00fc bir stratejik yakla\u015f\u0131m ile birlikte \u00e7al\u0131\u015ft\u0131klar\u0131 CEO, ger\u00e7ek bir rol model olmu\u015f, samimiyetini sesine ve s\u00f6ylemlerine yans\u0131tabilmi\u015ftir.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #000080;\"><em>Fatmanur Erdogan&#8217;\u0131n &#8220;Kurumsal Ileti\u015fim&#8217;de Neler Oluyor&#8221;<a href=\"http:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/modernfamily.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter  wp-image-4246\" alt=\"modernfamily\" src=\"http:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2016\/10\/modernfamily.jpg\" width=\"564\" height=\"318\" \/><\/a> Ba\u015fl\u0131kl\u0131 Yaz\u0131s\u0131 BrandMap dergisi Eyl\u00fcl-Ekim 2016 say\u0131s\u0131nda yay\u0131nlanm\u0131\u015ft\u0131r.<\/em><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0130cra Kurullar\u0131nda y\u00f6neticilere kurumsal ileti\u015fimin ne yapmas\u0131 gerekti\u011fini sordu\u011fumuzda hala ald\u0131\u011f\u0131m\u0131z cevaplar \u015f\u00f6yle: \u201cBas\u0131nda haberlerimizin \u00e7\u0131kmas\u0131n\u0131 sa\u011flamak\u201d \u201cKriz hallerinde ileti\u015fimi y\u00f6netmek\u201d \u201cEvent d\u00fczenlemek\u201d \u201cRaporlar haz\u0131rlamak\u201d Kurumsal \u0130leti\u015fim alan\u0131nda \u00e7al\u0131\u015f\u0131yorsan\u0131z, bu cevaplar\u0131 uluslararas\u0131 bir \u015firketi y\u00f6neten \u00fcst d\u00fczeylerden duymak size iki \u015feyi g\u00f6sterir. Birincisi, \u00fcst d\u00fczey pozisyonlara se\u00e7ilmi\u015f y\u00f6neticilerin i\u015fletmenin en kritik fonksiyonlar\u0131ndan biri hakk\u0131nda ne [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_exactmetrics_skip_tracking":false,"_exactmetrics_sitenote_active":false,"_exactmetrics_sitenote_note":"","_exactmetrics_sitenote_category":0,"_s2mail":"yes","footnotes":""},"categories":[57],"tags":[],"views":7441,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4245"}],"collection":[{"href":"https:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4245"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4245\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5764,"href":"https:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4245\/revisions\/5764"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4245"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4245"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kariyeryolculugu.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4245"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}