Aslında çok fazla birşey söylemeye gerek yok. Neredeyse tüm büyük şirketlerin dijitalleşme ajandası var. Hepsi kocaman ünvanlı Dijital Dönüşüm Direktörleri atadılar. Konferanslar dijitalleşme de dijitalleşme diyor.
Ama uygulamalar, kafa yapılarının hala tam olarak değişemediğini gösteriyor.
Değişim zaman alır. Bir günde hop diye olmaz tabii. Dijitalleşmeyi salt teknolojik alt yapı değişikliği olarak gördüğünüzde, şirkete bir dolu yeni teknolojiler koyarsınız, ama İpekyol’un yaptığı gibi 1990’lardan kalma alışkanlıkları bir türlü değiştiremezsiniz. Öğrendiklerimizi nasıl uygulamaya geçirebileceğimizi kestirebilmek bir yetenektir. (webform@ipekyol.com ile yollanan email sonucudur)
İpekyol’un e-bülteninden çıkmak için şirketi aramanız gerekiyor. Aradığınızda hafta içleri çalışma saatleri arasında size hizmet veriyorlar.
Hakikaten, e-bülten’den online çıkma opsiyonunu koyamayan bir zihniyet korumacı bir zihniyete sahip demektir. Ayrıca dijital dünyanın dinamiklerini anlamıyor demektir. Hani bir dönem bir siteden çıkmak için geri butonuna bastığınızda geri gitmenize izin vermezlerdi. Çıkmak istediğiniz siteden çıkamamak insanı irite ederdi. Kısa sürede bu uygulamadan vaz geçildi.
Neden vaz geçildi dersiniz?
Bir daha müşterinin yapmak istediğini yokuşa sürüp, kendi sitenizde zorla müşteriyi hapis tutmayın diye.
Online üyelikten çıkış izni vermeyen bir siteye sahip şirketin henüz dijitalleşmenin ne demek olduğunu bildiğinden bahsedemeyiz.
Uzun ince bir yoldayız…
Güncelleme 12.11.2018
İpekyol@aymibulten.com ile gelen emaillerde durum farklı.