Kariyer Yolculuğu

İş ilanlarında adaylarda aranan tipik yetkinliklerden biri de ‘iyi iletişim’ sahibi olunmasıdır. İyi iletişim nedir? Çıkarların korunabilmesi için gösterilen diplomatik aktivitelerin toplamı?

Geçen yıl, Türkiye’nin önde gelen kurumsal holdinglerinin bir tanesinin İnsan Kaynakları Direktörüyle sohbet ediyorum. Bana şöyle diyor: ‘Benim insan ilişkilerim pek iyi değildir. İnsanlara kolay ısınamam. Bu şirkettekiler ben geldiğimde beni aralarına aldılar ve onlara ısınmamı sağladılar.’

Düşünüyorum.

Öyleyse bir insanın İnsan Kaynakları Direktörü olabilmesi için gerektiğini düşündüğümüz en önemli özelliklerden biri olan ‘iyi insan ilişkileri ve yönetimi’ belki de o kadar önemli değil! Diğer özelliklerinizin ağır basması bu eksikliğinizi kapatmaya yetebiliyor.

Düşünüyorum.

En başarılı yada yaratıcı insanların uyumlu ve iyi insan ilişkilerine sahip insanlar olduğu konusunda bir kanıt yok. Bu durum sadece takımla uyumlu çalışmayı sağlayan faktörlerden biri. Oysa ki genelde CEO düzeyindeki üst düzey yöneticilerin narsist olduğu doğrultusunda oldukça yüksek sayıda yazı ve çalışma mevcut. Narsistlerin uyumlu olduğunu söyleyebilir misiniz?

Türkiyedeki kurumların ‘uyuma’ takmış olmalarının onları inovasyon yaratmaktan oldukça uzaklaştırdığına olan inancımsa giderek kuvvetleniyor. Çünkü uyum sadece takım oyuncusu olmanın çok ötesinde, organizasyonel uyum ve bürokrasiyi beraberinde getiriyor. Kişisel görüşüm, kurumların takım oyuncusu yaratmaya yönelik workshoplar organize etmekten vazgeçip, farklı kişiliklerin tanımlanmasına ve takımların bu kişisel farklılıkları farkedip birlikte çalışabilme yollarını aramasıyla mümkün. Takım oyunu workshoplarının davranışsal değişimi sağlamadığına yönelik araştırmalar mevcut.

Dolayısıyla tavsiyem, MBTI, Kai veya benzeri bireysel ‘eğilimleri görmeyi sağlayan’ testleri daha önce almadıysanız almanız. Şirketlerinizi de motivasyon workshopları yapmaları yerine bu tip eğitsel çalışmalara teşvik etmeniz. Çalışma ortamınızı sadece uyumlu ve boyun eğen insan topluluklarıyla donatmak yerine farklılıklarla başa çıkabilen, farklılıkları kabullenebilen ve böylece yaratıcılığı öldürmeyen organizasyonlar oluşturabilesiniz.

Save to del.icio.us

Digg This!

Technorati Links

Stumble it!

reddit

Kaliforniya’ya adım atmam Guy Kawasaki’nin ”keynote speaker” olarak katıldığı Mac Summit Konferansının organizasyonu için oldu. Web, grafik tasarım ve Internet teknolojilerine ilgim ilk böyle başladı. Çok hızlı dönen bir dünyanın içine aslında pek de farkında olmadan girmiştim. İşte bu hızlı dünyanın önemli isimlerinden, Venture Capitalist olarak bilinen bu profesyonelin The Art of the Start isimli yeni bir kitabı var. Girişimci ruhlulara tavsiye ederim. Inovasyon Sanatı ismini verdiği bu konuşmasını aşağıda veriyorum. Zentation tarafından sunulan yeni bir presentasyon formatıyla sunuyorum.  

Save to del.icio.us

Digg This!

Technorati Links

Stumble it!

reddit

Malik Center for Management tarafından verilen yönetim eğitimlerinde üzerinde durulan bir konu var. O da ‘yönetim’ kelimesinin ne anlama geldiği konusunda dünyanın hiçbir yerinde ortak bir konsensus olmadığı. Malik profesörlerine göre bunun sebebi yönetimin bir ‘profession’ (uzmanlık) olarak ele alınmamasından kaynaklanması. Henry Mintzberg’e göreyse işletme eğitimi veren okullarda, Harvard da dahil olmak üzere, kişinin nasıl bir yönetici olmasını gösteren ve yönetmeyi öğreten programların olmaması.  

Belki de biraz da bu yüzden çoğu insan yönetimlerden ve yöneticilerinden memnun kalmıyordur. İyi bir yönetici yada yönetim tanımı değişkenlik gösteriyorsa- ki gösteriyor- beklentileri hangi kriterlere dayanarak kontrol etmeli?  

Malik profesörlerinin özellikle vurguladıkları bir nokta da ‘manager’ ile ‘leader’ kavramlarına yüklenilen yanlış anlamlar: Örneğin, liderliği ‘liderlerin’ yaptığı, yöneticilerin lider olmadıkları konusunda oluşturulan olguların sorun yarattığının altını çiziyor. Dolayısıyla Malik Management Center eğitimlerinde lider ile yöneticiyi aynı kefeye koyuyor. Çünkü bir yönetici işini etkin yapan, yönlendiren ve o alana liderlik edendir. Takımını başarıyla yöneten ve yönlendirebilendir. Yöneticileri ‘lider olmayanlar’ kategorisinde gösteren öğretilerin başarıya götürmeyen yönlendirmeler olduğunu savunuyor Malik. 

Öte yandan, bir liderden beklenti nedir diye sorulduğunda, kişinin ‘karizmatik, vizyoner’ olması gibi tamamen pop kültür tarzı isteklerin sıralandığını görüyoruz. Oysa liderliğin karizma’nın çok ötesinde yetenekleri gerektirdiğini biliyoruz.  

Mintzberg ise Malik ile aynı görüşte değil.  

‘Yönetim bir ‘profession’ değil. Bir bilimde değil.’ diyor Mintzberg. Ona göre yönetim, gerçek yönetsel tecrübe ile kazanılabilecek bir yetenek. Bu yüzden de hem şirket içi eğitimlerde hem de MBA programlarında sıkça uygulanan case study’lerin anlamsızlığını dile getiriyor. Mintzberg’in bu eleştirilerini çok yerinde ve doğru buluyorum. Yönetici yetiştirmek için de International Management for Practicing Managers programını başlatan Mintzberg’in programının içeriğine baktığımızda da uygulamanın diğer programlardan oldukça farklı olduğunu görüyoruz. Başarılı bir lider olmak isteyenlere de tavsiye ederim demek istiyorum, ama ne yazık ki son zamanlarda isim yapmış üniversitelerin executive education programlarına koydukları eğitim masraflarına benim aklım almıyor! Mintzberg’in kurduğu bu program $55.000 eğitim ücretiyle ortalama fiyatlılar arasında yerini alıyor.

MBA programlarına rağbet her geçen gün biraz daha artıyor. Benim ‘çift diplomalı memurlar’ olarak tanımladığım bu kitle MBA yapmayı iş bulmak için düşünen kitle. Acaba MBA yapmayı düşünen kaç kişi MBA’den ne beklediğini gerçekten bilerek ve anlayarak programa başvuruyor? MBA programlarının birer uzman yetiştirdiğini savunan Mintzberg ‘iyi bir pazarlama ya da finans uzmanı olmak için MBA biçilmiş kaftan olabilir ama size etkin bir yönetici olmayı öğretmeyecektir.’ diyor. Mintzberg, Managers Not MBA’s isimli kitabında konuyu daha da detayıyla anlatıyor. Kitap biraz kalın, zamanı olmayanların buradaki makaleyi okumasının faydalı olduğu kanaatindeyim. 

Yıllardır bilinen bir gerçek şu ki kariyer basamaklarını çıkarken, bir alanda uzmanlaşmak önem kazanıyor. Belli bir noktadan sonra ise uzmanlığımızı yönetsel alana kaydırmamız kariyerimizde ilerlememizi sağlıyor. Bu da daha genel olarak işletmeyi görmek, daha farklı düzeyde karar almaya başlamak demek. Bu geçiş ise birçok yönetici için oldukça sancılı. Sebeplerinin çeşitli olduğunu düşünüyorum. Birincisi, bu ayrışımı profesyonellere kim gösteriyor? Onlara kim mentorluk ediyor? Hangi eğitim bu farkındalığı sağlıyor? İkincisi, uzmanların çok severek yaptıkları ve sahiplendikleri görevlerini bırakıp daha genel bir role geçmesi bir anneye bebeğinden ayrılmasını istemesi yada bir babaya porche marka arabasını şöföre sürdürmek zorunda kalması gibi bir şey.

Eğer kariyerinizde sıkışmış bir noktadaysanız ve yukarıdaki sendromları kendinizde görüyorsanız, belki de şimdiye kadar başarıyla tamamlamış olduğunuz işleri takımınıza delege etme zamanınız geldi demektir.  

Save to del.icio.us

Digg This!

Technorati Links

Stumble it!

reddit

Bana gelen emaillerin birçoğu, ingilizce iş görüşmeleriyle ilgili. Türkçe olarak iş görüşmesine katılmakla, ingilizce olarak bir iş görüşmesine katılmak arasında hiç bir fark yok. Ama zorluk şundan kaynaklanıyor: Eğer ingilizce dil seviyeniz yeterli düzeyde değilse, kendinizi ingilizce olarak rahat ifade edemiyorsanız, o zaman elbette iş görüşmeniz daha fazla efor sarfetmenizi gerektirir. Bu durumda yapabileceğiniz en faydalı çalışmalardan bir tanesi, gelebilecek sorulara cevaplarınızı bir kağıda yazıp, kendinizi rahat hissedene kadar tekrarlamak. 

Tipik bir iş görüşmesinde sorulan sorular üç aşağı beş yukarı bellidir.Örneğin, açık uçlu sorular, sizin hakkınızda sizin tarzınızla bilgi edinmeyi sağlar.

“Bize biraz kendiniz hakkında bilgi verebilir misiniz?“: Bu soruya cevabınız sizi anlatırken, neden başvurduğunuz pozisyon için doğru insan olduğunuzu içermeli. 

“Sizce, XYZ reklamının hedef kitlesi kimdir? Hedefe ulaşan bir reklam olduğunu düşünüyor musunuz?”: Bu tip teknik bilgi gerektiren sorular, sizin pozisyon için yeterli akademik bilgi ve tecrübenizin olup olmadığını anlamak için sorulur.   

“Birden fazla işi aynı anda yapmanızı gerektiren bir dönemin üstesinden nasıl geldiğinizi anlatır mısınız?”: Burada sizden beklenen olaylara nasıl yaklaştığınızı anlatabilmeniz, kendinizi nasıl yönettiğinizi gösterebilmeniz ve sonucun ne olduğu hakkında bilgi vermenizdir. 

Davranışsal soruların bazılarıysa sizi irite etmek için de sorulabilir. Böylece gerçekten anlattığınız gibi “iletişiminizin güçlü” olup olmadığı test edilmek istenir.Her ne kadar sorulara başarıyla cevap versenizde, araştırmalara göre işe alma kararları ilk 3 saniyede veriliyor. Bu yüzden, bazı şeylerin kontrolünüzde olmadığını da bilin. Siz, üzerinize düşenin en iyisini yapmaya gayret göstermelisiniz. Her zaman. Ama sonuçlardan çok etkilenmemeye çalışın. Çünkü son karar “gut feeling” dediğimiz bir çeşit “içgüdüsel” duygularla veriliyor.

Save to del.icio.us

Digg This!

Technorati Links

Stumble it!

reddit

Her önüne gelen iş ilanına başvuran 2 tür insan vardır.

1-     Ne istediğini ve ne işe yaradığını bilmeyen

2-     Çaresizlikten ne yapacağını şaşırmış olan

Düşünün. Kendinize bir kıyafet alacağınız zaman, nasıl bir kıyafet seçmek istediğinize ve o kıyafetin içinde kendinizi nasıl hissetmek istediğinize dair kafanızda üç aşağı beş yukarı bir fikir vardır. İçinde bulunduğunuz ruh hali, cebinizdeki paranın miktarı ve ulaşmak istediğiniz hedefe göre bir seçim yaparsınız. Eğer ortalıkta bir de satış elemanı varsa, üstelik canavar gibi bir satış elemanıysa, sizi etkilemeyi ve satışı kapatmayı bilir.

İş başvurusu da buna benzer. CV’inizi inceleyen yöneticinin o günkü ruh hali, aradığı profildeki kişinin özellikleri ve verebileceği maaş aralığı bellidir. CV’iniz ile alakasız bir pozisyona başvuruyorsanız, 2 saniyede çöplüğe giden bir CV’iniz olur. Siz de yüzlerce başvuru yapıp hiç cevap alamadığınızdan yakınırsınız.

İş ilanında aranan özelliklere uygun bir CV’ye sahipseniz

Önyazınız canavar bir satış elemanının kıvraklığıyla hazırlanmışsa

CV’iniz ilk 3 saniyede ilgi uyandırıyorsa 

etki yaratmayı başarabilmiş, satışı kapatmanız için mülakata çağrılmışsınızdır demektir.

Save to del.icio.us

Digg This!

Technorati Links

Stumble it!

reddit

Basit.

Başarı odaklı bir insansanız, mutluluk, sizi tatmin eden, zorlayan ve sonunda başarıyla sonuçlanan projelerden aldığınız anlık tatlardan gelecektir. Projeniz bittiğinde, bir adım ötesini düşünmenizi gerektiren bir işe başlamadığınız sürece, mutsuzluk, tatminsizlik ve bir dönemlik arayış yakanızda olacaktır. Malesef, her zaman her şirket her çalışana bu tür ileriye dönük imkanları sunamayabilir.

İşe mutlu olmak için gitmeyiz. İşe hayatımızdaki hedeflere ulaşmak için gideriz. Odağınız mutluluğu yakalamak değil, hedefinize ulaşmak olursa, bir taşta iki kuş vurabilirsiniz. Hedefiniz her neyse, ona ulaşmanız, mutlu olmanızı sağlayacaktır.

Save to del.icio.us

Digg This!

Technorati Links

Stumble it!

reddit