Başarının bir dolu tanımı var. Kişiye göre değişen anlamı var. Tony Hsieh’e göre “Başarı Herşeyi Kaybettiğinizde Bile Başınızı Dik Tutabilmektir.”
1999’da kurulan ve dünyanın en büyük online ayakkabı mağazası olan Zappos’un kurucusu ve CEO’su Tony Hsieh’in tanımı ise bana en yakın gelenlerden oldu. Tony Hsieh, 1998 yılında 24 yaşındayken kurduğu LinkExchange isimli şirketini 265 milyon dolara Microsoft’a satan bir girişimci.
Amerika’nın çalışılmak istenen en iyi 10 şirketi arasında yer alan Zappos’u diğerlerinden farklı yapan gerginlikten uzak tipik bir oyun alanı gibi oluşturduğu kurum kültürü. Şirketi bugünkü konumuna getiren en temek faktörün bu kültür olduğunu söylüyor Hsieh. 2009 yılında yıllık satışları 1 milyar dolar olan Zappos, aynı yıl 1.2 milyar dolara Amazon.com’a satılır. Bu video her profesyonelin mutlaka seyretmesi gereken bilgileri içeriyor. Izleyelim.
Tony Hsieh Zappos’un satışında en önemli faktörün istediği kurum kültürünü koruyabilmek olduğunu söylüyor.
Kurum kültürü dediğimiz şey hepimizin ağzında. Duvarlara asılı değerlerimizde saklı oysa bir türlü yönetimlerin istediği ile yaşanan gerçekler arasında bir yakınlık oluşmamakta. Çünkü kurumlar gidip “proaktif” olmayı bir değer olarak yazmaya ama proaktif harekete izin veren yapıya izin vermemekte dirençli. Çünkü kurumlar değerleri arasına “liderlik” yazmakta, ardından çalışanına sorumluluk verip yetkiyi vermemekte kararlı. Çünkü kurumlar değerleri arasına “şeffaflık” yazmakta ama katmanlı organizasyon yapılarıyla aynı sınıf sistemlerinde görüldüğü gibi bir yönetim anlayışı benimsemekte ısrar etmekte.
Kurum kültürü yaratmak zordur. Çünkü kültür yaratmak sistem kurmak demek değildir. Kültür yaratmak öncelikle birlikte hareket ettiğiniz çalışanların yaşam kalitesini düşünmek ve onu yüceltebilmekle ilgilidir. Bu yazıda verdiğim linklere bir göz atarsanız, bu söylemin ne anlama geldiğini anlarsınız.
6 Comments
Fatih ÜSTÜN
Ukalalık olarak algılamayın lütfen; “her şey” ayrı yazılır, sanırım gözden kaçmış.
Nizamettin Şenkardeşler
Başarının tanımı nedir?İnsan neden başarmak ister?Farklı bir soru ile başka bir pencereden bakmak istiyorum.Zengin insan kime denir?Zengin insan çok şeyi olan değil,az şeye ihtiyaç duyandır.Çok zengin olabilirsiniz ama gün sizin için de 24 saattir.Çok arabanız olabilir ama aynı anda ancak 1 tanesini kullanabilirsiniz.Gerçek anlamda ,çıkarsız ,karşılık beklemeden arkadaşlık eden kaç dostunuz var?İnsan olarak ihtiyaçlarınızı karşılayacak kadar dünyalık elde etmişseniz,yaptığınız işten zevk almışsanız, insanlar size değer veriyorsa siz BAŞARMIŞSINIZ demektir.Dünyamız insanların sınırsız hırsları ve isteklerini karşılayacak kadar büyük ve zengin değil.Başarınız sizi özlediğiniz mutluluğa ulaştırdı mı?Başta kendiniz,aileniz ve insanlık bu mutluluktan ne kadar pay aldı?
Başarı hem kişinin hem de insanlığın mutluluğuna dönüşmediyse bir değer ifade eder mi?
Fatmanur Erdogan
@Fatihm tesekkurler…
Fatmanur Erdogan
@Nizamettin, çok soru sormuşsun:)) Cevapları da bekliyoruz.
Nizamettin Şenkardeşler
Cevaplarım;
Sonuçları hem sizi hem de insanları mutlu eden olgudur BAŞARI.Birileri dünyalık biriktirirken ben çokça DOST edinenlerden sayarım kendimi.Başarılarım çevremdekileri benden çok daha fazla olumlu etkilemiştir ve onlara katkı sağlamıştır.Bencillik kendinden çok başkalarını sevebilmektir.Siz insanları çok sever kendinizi de ihmal etmeden onlar için de bir şeyler yaparsanız,bunun geri dönüşü kat kat fazla olur.
DERYAYA ULAŞMADIKTAN SONRA DAMLANIN NE ÖNEMİ VAR Kİ?Bu yazdıklarımdan başarılarını zenginlik ile taçlandıramamış izlenimi vermek istemem.Sorun belki de madde ile insani değerlerin miktarı ve önceliği sorunu.Başarı bizi huzur ve mutluluğa götürmüyorsa anlamı kocaman bir SIFIR.
Okan Yüksel
“Çünkü kültür yaratmak sistem kurmak demek değildir. Kültür yaratmak öncelikle birlikte hareket ettiğiniz çalışanların yaşam kalitesini düşünmek ve onu yüceltebilmekle ilgilidir.”
Kurum kültürü önemli birşey ancak Türkiye’deki çoğu şirkette bunun önemini kavrayabilmiş yöneticiler yok.